【お詫び】お問い合わせ・無料デモ お申し込みフォームの不具合について（復旧済み）

平素よりマール製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

このたび、新ホームページの「お問い合わせフォーム」および「無料デモお申し込みフォーム」に不具合が発生し、一部のお客様からご送信いただいた内容が弊社に届いていない事例がございました。お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■ 不具合の概要

• 発生期間：2026年7月3日（金）〜7月24日（金）
• 対象：新ホームページのお問い合わせフォーム／無料デモお申し込みフォーム
• 内容：フォームから送信された一部の内容が弊社に届いていなかった
• 現在の状況：復旧済み（現在は正常にご利用いただけます）

■ お客様へのお願い

上記の期間中にお問い合わせ、または無料デモのお申し込みをいただいたにもかかわらず、弊社からの返信が届いていないお客様がいらっしゃいましたら、大変お手数ではございますが、あらためてフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。

いただいたご連絡には、順次対応させていただきます。

今後はこのようなことのないよう、フォームの動作確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。何とぞご容赦賜りますようお願い申し上げます。

株式会社マール・サウンドシステムズ